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西方教师学生管理策略精选之纪律管理

发布人:admin发布时间:2015/3/24 16:04:05

全校班课任同志们:日前曾制订《吾日当三省吾身,今日如何?》之学生评价量表,意在引导班主任利用此量表,时常对照检查学生行为,教育学生通过自检自律的方式规范自身行为,以形成良好的班风、校风。今拜读李茂老师翻译的《西方教师学生管理策略精选》,心中感同身受。想起魏书生、李镇西南北教育家的教育管理实践,无不具有异曲同工之妙!这不是空洞的理论,而是很具操作性的实践案例!要成为一名卓有成效的教师,除了要有真挚的爱心之外,我们务必要用科学的发展观来指导我们的教育教学管理。现将李老师的翻译文本(《纪律管理》之案例)发给各位,以求抛砖引玉!请允许我以校长的名义,要求各位抽出时间通览此《精选》!                                                    

                                                                                                                                    佟世军                                              

    2012.03.12.附:西方教师学生管理策略精选之纪律管理(1)纪律管理的普遍原则

    维持课堂纪律对于很多教师来说是一个棘手的问题,尤其是现今的孩子对教师权威的态度已经发生了变化,一方面他们的自信心增强了,另一方面,他们对教师缺乏必要的尊重,这给教师维持课堂秩序增添了新的难度。
    不过,运用有效的纪律管理策略,不仅可以防止课堂上出现的各种小麻烦逐渐恶化成大的纪律问题,还可以成功实现教学质量的提高:
    1.要有一个好的开始。
    在教师接手一个班的开始一段时间,学生为了给教师留下一个好的第一印象,通常会表现得比较规矩,这是师生之间的蜜月期。但好景不会太长,很快就会进入学生的“试探期”,学生想探明教师的底细,即教师对他们的容忍度。在这个时候,教师应该及时给全班学生定下基本的课堂规矩。
    2.掌握学校政策。
    在教师第一次接触学生之前,应该熟悉学校有关学生行为规则和纪律处理程序的规定。教师应该明确地知道,在纪律问题上,学校对教师和学生各有什么要求。
    3.建章立制。
    尽早为学生制定一套指导他们课堂行为的规则。和学生讨论这些规则背后的道理,确保他们对之有真正的理解,认识到每条规则的必要性。每条规则不能长,通常涉及到集中注意力、尊重他人、保持安静、带齐学习用具、完成家庭作业等。
    4.为教学作好充分准备。
    前两周一定要为教学作好充分准备。一开始就要让学生感到,这位教师是很有底气和章法的,且对他们完成教学任务的能力充满了信心。
    5.学会叫学生的名字。
    尽快学会叫学生的名字,这会拉近教师跟学生的距离,同时也更有利于维持课堂秩序。比如,点名叫学生不说话,就比泛泛地叫大家安静下来更管用。
    6.说一不二。
    一个说一不二的教师能够给学生提供一个有安全感和确定感的环境,同时也不妨碍他跟学生友好相处。很多教师的经验是,先紧后松容易,先松后紧难。
    其他原则还包括:
    ·避免朝令夕改,且对所有学生一视同仁,保证规则的前后一致性和稳定性。
    ·让家长成为你的同盟,经常跟家长电话沟通,用“关心”这个字眼。当你向家长传递你的关心时,要尽力做到客观、具体,最好就事论事,而非上纲上线。
    ·将一节课划分成两三个活动时段,确保活动之间过渡流畅。
    ·上课、下课不拖沓。
    ·始终让所有学生都有事可做。例如,当某个学生在作陈述时,让其他学生准备对之进行评价。
    ·对于个别学生的纪律问题,要不动声色、单独地进行沟通。千万不要在整间教室里进行有关纪律的对话。
    ·尽量使自己做到全面地看问题,保持自己的幽默感。
    ·任何时候都要以对课堂教学影响最小的方式来处理学生的纪律问题。
    ·当教师需要阻止学生的不良行为时,倾向于采取“设限行为”,当设限行为不起作用,或学生的不良行为是故意且持久的,才诉诸负面后果(惩罚)。
    ·需要帮助时,别忘了求助。  (2)中学纪律管理的原则
    ·为了教学,你必须控制好课堂。但这并不意味你要成为一名独裁者。
    ·为了获得学生的尊重,首先你要尊重他们。这并不意味着你在课堂上能够接受不良行为和言论,也不意味着你不可让学生为自己的言行承担后果。
    ·为了使课堂有纪律,就必须使违规行为有后果。但这并不意味着一定要使后果难以实施。严重的后果并没有多大帮助,除了培养仇恨。后果应该适合违规者,通常,自然后果是最好的后果。
    ·为了成为教室里的权威人物,你需要给自己画一条不可逾越的边界。这是否意味着你不能成为你学生的朋友?不是的,这意味着如果师生间的友谊成为了教育的障碍,你就逾越了边界。(比方说,如果你跟部分学生的友谊被其他一些学生视为偏爱、偏袒,那就会影响你跟这些学生的师生关系。)
    ·一名教师不可能任何时候都做到公正,但应该努力公正地实施规则。
    ·不要威胁学生。一个充满积极氛围的课堂,要比一个充满消极情绪的课堂更有活力。
    ·如果你在气头上维持纪律,你的判断会出现错误。学会在问题面前保持冷静。这对你来说是一个更健康的方式,而你的学生会学习你的问题解决方式。不要把学生的话当真,这个阶段的学生很可能昨天恨你,明天爱你。这是他们这个年龄的标志,而不是对教师的全部评价。
    ·处理问题时,要给学生选择的机会。比如,你可以对课堂上的违规学生说:1. 你可以离开教室,到……去;2. 你可以留在原位,但必须改正;3. 你可以留在教室里,但把你的桌椅挪到别的位置,保证不会再出这么多的问题。当你给学生选择的机会,他们就获得一种权利,一种做出明智选择,继续上课的权利。
    ·如果有学生的身心健康面临了危险,必须把冒犯者清除出教室,没有别的选择。
    ·照搬其他教师的纪律维持风格很可能不管用。纪律管理和教学一样,需要个性化。对你最适合的,就是你应该做的。
    ·以上是普遍性的原则,无论你如何选择,维持课堂的积极氛围是不可缺少的。(3)小学生纪律管理要点
    ·每周让学生轮流负责班级任务,包括:
    教室各区域的卫生(包括图书园地、科学园地、数学园地、写作园地,等等)
    领头唱歌
    协助老师分发加餐
    消息传递员
    教师小助手
    擦黑板
    教室总管,负责教室里各种器材的整洁安放
    ·放学前,安排全班学生一起打扫卫生,并对学生一天的情况作出点评。
    ·学生没有在听的时候不要说话,等他们注意力集中了才说话。
    ·跟学生确定一个让所有人安静下来的信号,比如以固定方式拍手,或发出固定的口令。
    课堂活动中,学生离开了自己的位置,教师说“结冰!”,所有学生都必须停止说话且像雕塑一样原地不动。等大家都停下来了,教师再说“融化!”,让学生回到自己的位置。
    ·让学生知道在教室的各个园地的行为要求。如果问题比较多,可以暂时不让他们进入某个园地。
    ·在讲台上放一只透明的大玻璃瓶,如果有学生表现好,就将一颗小石子(可用其他物品代替)放入瓶中,并对该学生进行表扬。当玻璃瓶被装满,对全班学生进行集体奖励,形式可以是做游戏、讲故事等。
    ·不要用多做作业来惩罚学生。
    ·训练学生在教室里走路。两人一组,其他人观看,主要是训练他们走进教室的速度。
    ·训练学生在教室走廊走路,主要是让学生明白,在走廊走路需要保持安静。
    ·训练学生在走廊排队行走,让他们明白必须跟着教师的速度走。教师可每次挑选不同的学生作为领队伙伴,注意一定要牵着他的手。
    ·给学生讲故事的时候,让学生养成良好的聆听习惯。如果有学生控制不住自己,可让他坐到一个专门的座位上去,既不影响大家,也让他听到故事。
    ·作为奖励,让表现好的学生做作业时坐在你的位置上。
    ·如果学生喧闹,可关灯让学生趴在在桌上休息,并告诉学生:“喧闹的孩子一定累了,你们的声音告诉我,你们累了,需要休息。那好,大家休息一会。”
    ·用温和的语气跟学生说话,他们通常也会温和地跟你说话。
    ·表扬带头做得好的孩子。“噢,安东尼奥准备好了,我喜欢。”这会令其他孩子看安东尼奥是怎么做的,并跟着他学。
    ·标准、规则要一视同仁,不要对部分学生有偏心!
    ·对学生说话的时候,要看着他们的眼睛。用“后脑勺上的眼睛”来警惕可能会出问题的学生。
    ·使用非语言的沟通方式向学生传递正面和负面的信息,比如微笑、眨眼、点头、伸大拇指、抬眉、将食指竖着放在嘴前,等等。
    ·记住,教师的重要职责是引领,孩子跟着领头的人做。如果教师的引领作用没有发挥好,孩子就会跟着别人学,不幸的是,领头的通常是教室里调皮捣乱的孩子。
    ·行为出格的孩子往往并不知道自己的行为超出了边界。沟通的时候,把孩子叫到一边,要让他知道相关的规则是什么,并让他相信,你是知道他会表现好的。
    ·努力在每个学生身上找到你喜欢的地方,并对他们进行表扬。
    ·孩子们做得好、做得不好,都要及时告诉他们。
    ·对孩子要有耐心和信心,坚信孩子们每天都在进步。和蔼可亲而又意志坚定,不抱怨,不怀恨,相信每天都是新的。(4)对规则的七大常见误解及正解    1.误解:有了规则后,学生应该知道怎么做了。
    正解:学生从小学一年级起就知道该怎么做了。他们只不过要试一试水,看看你的容忍度有多大,你对规则的执行尺度是怎样的。
    2.误解:我不能花太多的时间在规则上,因为我的教学任务很重。
    正解:常言道,磨刀不误砍柴工。研究显示,课堂上用于教学时间比例最高、用于处理纪律问题的时间比例最少的教师,在新学年的前两周花在教学生纪律规则、程序、标准和要求上的时间最长。
    3.误解:规则宣布即可。
    正解:规则是教出来的。
    4.误解:规则是总的指导大纲。
    正解:规则必须明确成文。指导大纲是目的和目标。
    5.误解:如果你一开始很好地把规则教给了学生,你在一学年中就不用反复地重复它们了。
    正解:必须在一学年中跟学生系统地复习规则。
    6.误解:教学生规则必须严格。
    正解:教学生规则是为基于相互关爱的合作打下基础。
    7.误解:学生不喜欢且怨恨规则。
    正解:学生欣赏且尊重课堂纪律严明的教师。    规则:教师应该告诉学生什么
    教师可以告诉学生:规则是对某行为的要求和标准,以及发出这个行为的条件。我们每时每刻都会遇到规则,小到“红灯停、绿灯行”,大到国家的法律法规。社会的任何方面都是由规则来规范的。每一个机构、每一场比赛、每一项活动都有自己的一套特殊规则。任何时候我们都不能完全脱离规则的束缚。
    此外,规则不仅仅是用来约束人的,设计合理的规则对学生的课堂行为有指导作用,对于师生间的互动与教学是必不可少的。一堂组织良好的课,不仅意味着学生确切地知道他们应该遵守哪些规则,还意味着他们训练有素,能主动地遵守这些规则。    什么时候制订规则
    纪律规则要尽早建立,从新课开始的第一分钟,到开学第一周,是建立纪律规则的黄金时间。    制订规则的原则
    ·规则必须要能够被接受,并从学生的角度看是合理的。
    ·重点聚焦于可观察的行为,应该对具体的恰当行为进行概述。
    ·所有规则都是公开的,规则制订之前的违规行为不予追究。
    ·规则必须是可执行的。
    ·规则应该表述得清晰,让学生确切知道教师对他们有什么要求。
    ·规则应该尽可能地简洁(在不影响清晰的前提下),学生理解、记忆和遵守起来相对容易。
    ·规则应该是对行为的合理要求。
    ·规则的措辞应该有利于积极、安全的课堂氛围的形成。
    ·尽可能地对规则进行正面表述。
    ·应该把规则及其道理认真地讲给学生听。
    ·纪律规则应该与学校和学区的有关政策保持一致,但并不是对它们的简单重复。
    ·纪律规则应该贴在教室的显著位置,并被教师经常提到。
    ·有的教师让学生参与纪律规则的制订,但无论规则是怎么制订的,都应该把规则正式地教给学生。
    ·不同的场景(如果教室和操场)使用不同的规则。
    ·规则的实行、违反所带来的结果,必须始终保持不变。
    ·不要制订你不愿意执行的纪律规则。
    ·全校性的规则,特别是有关安全的规则,应该向学生作详细说明。
    ·在达到目的的前提下,规则制订的条数要尽量地少,用1条规则涵盖多项内容,在给学生讲解规则时,要多举例。
    ·由于不同教学环节和教学活动对学生有不同的行为要求,因而需要分别制订具体的规则和程序,以确保课堂的顺利运转,这些环节包括:
    一节课的开始和结束,包括出勤管理程序,在这段时间学生可以做什么,不能做什么;
    对铅笔、卷笔刀等学习用具的使用的要求;
    主要由教师讲解时的要求;
    做课堂作业时的要求;
    回答问题的要求,比如回答问题必须举手,老师叫到后才能回答;
    分组活动的要求。(5)如何让学生参与制定规则    较简易的做法
    把学生分成几个小组,讨论好学生有哪些特点,时间10分钟到15分钟,每组列出一个单子,然后各组学生进行交流,综合成一个总的单子,以此为基础,制定大家都要遵守的纪律规则。    一节制定纪律规则的班会(5-8年级适用)
    目标:
    1.让学生思考生活中规则的必要性。
    2.让学生对不同的规则进行比较。
    3.让学生在纪律规则的制定中发挥积极的作用。
    4.使学生获得对纪律规则必要性的理解。
    5.使学生尊重公共场所的规则。
    程序:
    1.每个学生花5到10分钟时间用笔写下自己在家需要遵守的规则。
    2.把全班同学分成若干组,每组有一张纸和一支笔。
    3.每个小组安排一位发言人和记录员。
    4.让每组学生用10分钟时间比较他们在家的规则的异同。
    5.在黑板或投影仪上写下这个问题:“我们为什么需要规则?”
    6.给学生15分钟时间讨论这个问题。
    7.每组的记录员要在纸上记录下5个原因。
    8.给每组的发言人几分钟时间陈述本组的讨论结果,并在教师的带领下,统一归纳出几条原因。
    9.给每组学生分发可用于投影的表格和记号笔。
    10.继续让学生分组讨论,列出10-12条他们过去曾有过的纪律规则,以及他们认为有必要的纪律规则。(提醒学生,他们必须认真对待,因为这将影响到他们一学期的学校生活)。
    11.各组记录员要把这些规则记录在表格上。
    12.每组的发言人拿着做好记录的表格,轮流利用投影仪向全班同学汇报各组的讨论结果,逐条解释各规则的意义。教师把每一条规则都写在黑板上(相同的不用重复写)。
    13.教师和全班学生讨论黑板上的规则,并对规则进行归纳、合并。比如,将“不伤害他人”、“不要对他人心怀恶意”、“不要中断对方讲话”、“不偷窃他人财物”、“不对他人乱动手脚”等,可以合并成一条规则:尊重同学及其财物。全班总结出几条具有一定概括性的规则,尽量不要在规则中使用否定的措词,比如“不要”、“禁止”等。
    14.让每个学生都写下这些经过总结的规则。
    15.学生把规则带回家,思考这些规则的含义,以及怎样利用这些规则让课堂顺利进行。
    16.在第二天上课前,教师把这些规则打印出来,每人一份。除了规则之外,还有关于每个学生都必须遵守他们自己制定的规则的声明,以及学生签字的地方。
    17.第二天让学生讨论他们对纪律规则的思考。
    18.让每个学生在规则上签字,声明自己将遵守规则。
    19.给每个小组发几张公共场所的规则。
    20.让各组学生对这些规则进行讨论。
    21.在黑板上写下这个问题:“为什么这些规则很重要?”
    22.跟每一个学生讨论,他们会怎样回答这个问题。
    23.分组让学生讨论食堂和操场的规则。在他们列出的每一条规则旁边,用两三句话写出他们制定这条规则的原因,然后把它交上来。
    评估:
    1.在学生讨论为什么需要规则时,教师可考查学生的推理技能。
    2.在学生进行规则间的比较时,教师可考查学生的比较与对比技能。
    3.在学生分组活动时,教师可考查学生的社交技能。    适合小学生的课堂纪律规则举例
    ·我们发言前要举手。
    ·我们团结友爱,相互尊重。
    ·我们管好自己的手和脚。
    ·我们乐于分享。
    ·我们不在教室和走廊里跑跳,进出教室保持安静。
    ·我们保持教室整齐、干净。
    ·老师讲话、同学发言时,我们仔细聆听。
    ·我们遵守指令。
    ·我要始终尽自己最大的努力。
    ·我要积极地参与所有课堂活动。
    ·我要专心学习,不打扰他人。
    ·我要尊重他人的观点和不同点。
    ·我要及时完成作业。    适合中学生的课堂纪律规则举例
    ·每个人都有权被以礼相待。
    ·每个人都有学习的权利和责任。
    ·学生进校必须准备好所有的学习用具。
    ·课堂活动的开始与结束必须听从教师的命令。
    ·课堂上不准吃东西、嚼东西——除非教师奖励或邀请。
    ·因缺勤落下的功课,要尽快补上。
    ·铃响时坐在自己的座位上。
    ·课堂上不得梳妆打扮。
    ·教师指令一经作出立即执行。(6)课堂纪律管理的13大策略
    1.聚焦
    在你开始上课之前,一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上,如果有人在私下聊天,你不要讲课。
    没有经验的教师或许会认为,只要开始上课了,学生自然就会安静下来,以为学生会看到课堂已经开始,该进入学习状态了。有时这会起作用,但学生并不一定总会这么想,他们会认为你能接受他们的行为,不在意你讲课时有人说话。
    聚焦这个技能意味着,你应该在开始上课之前要求学生集中注意力,即只要还有人没安静下来,你就一直等下去。有经验的教师的做法是,在所有学生都完全安静下来之后,再停顿三五秒钟,然后才开始用低于平时的音调讲课。
    讲课语气温和的教师,通常比嗓门大的教师课堂更加安静。学生为了听到他的声音会保持安静。
    2.给学生交底
    如果学生对这节课的安排心中无数,这就会增加他们在课堂上的不安定感。因此,教师应该在每节课的一开始就明确地告诉学生这节课要做什么,以及每个环节大约需要多少分钟。
    为了使学生积极配合教师完成教学任务,教师可以让学生的心中有一个“盼头”,告诉他们在这节课的结尾阶段他们可以做的事情。比如,在向他们说明了本节课的教学安排后,可以说:“如果进行顺利,我可以让你们在这个小时的最后阶段跟朋友聊天,或到图书馆去,也可以赶做其他科的作业。”这样的安排也会让那些喜欢上课讲话的学生有所收敛。
    如果教师知道他完成教学目标有富裕的时间,他也就更愿意在上课之初等待大家都集中注意力。学生们会很快意识到,教师等待他们的时间越长,他们在课堂结束前的自由时间就越少。
    3.实时监控
    实施这一条的关键是在教室里四处走动。当学生在做作业时,在教室里巡回走动,检查他们做的情况。
    有经验的教师会在学生开始做作业两分钟后对教室进行巡视,看是不是所有学生都开始做了,都在做该做的事情。延迟两分钟是很重要的,因为学生已经做出了一两道题,或写完了几个句子,这样你就可以检查是否正确。对于需要帮助的学生,教师应提供个性化的辅导。
    那些还没怎么开始做的学生会因为老师走到跟前而加快速度,而开小差的学生也会被其他同学提醒。除非教师发现了共性的问题,教师不要打断全体学生,不要集体指导。
    4.以身作则
    教师在课堂上应该给学生做出榜样,做到彬彬有礼、行动果断、持重而不缺乏激情,有耐心、有条理。如果教师让学生“照我说的做,不要跟我做的学”,只会让学生思想混乱,并引发不良行为。
    如果你希望学生在课堂上用温和的声音说话,当你在教室四处走动,给学生提供帮助时,你也应该用温和的声音说话。
    5.非语言提示
    过去,教室里有一个供教师使用的标准物件,那就是讲台上的摇铃。多年来,教师在使用非语言提示方面已有了很多创新。非语言提示包括面部表情、身体姿势以及手势等。在为自己选择课堂上使用的非语言提示时,要考虑到学生的年龄和自己的喜好。事先要跟学生讲好,你的这些提示是什么意思,需要学生怎么做。
    6.环境控制
    上课的教室可以是一个温暖、快乐的地方,学生喜欢一个经常有所变化的环境。在“学习园地”中挂上有趣的图片,会激发学生对相关学科的兴趣。
    学生还喜欢对教师个人的方方面面有所了解,包括兴趣爱好。教师可以在教室里放一些个人的物品,比如跟自己的兴趣爱好相关的东西,如收藏物、全家照等,它们可以成为你跟学生谈话的引子。随着教师跟学生相互了解的加深,学生的纪律问题也就会越来越少了。  7.低调处理
    很多严重的纪律问题,比如到最后把学生送进校长办公室,都是因小事引起,最后激化成了大冲突。往往是教师对学生进行点名批评,本来事情并不大,但是却和学生发生了语言上的冲突,然后不断升级,不可收拾。如果教师的干预尽量低调,尽量把问题解决在悄无声息中,就会使很多冲突得以避免。
    有经验的教师会特别注意那些出现了行为问题的学生,如果让他们成为教室里的注意力焦点,反而会让他们获得成就感,进而得寸进尺。教师首先要密切监控学生的行为表现,来回在教室走动,对问题的发生要有一定的预见性。要以不太引起别人注意的方式处理学生的行为问题,避免其他学生受到干扰。
    有经验的教师会在自己的讲课中把学生的名字带进去,被叫到名字的学生自然会得到提醒,而其他学生则可能不会觉察出什么问题。比如,“大家把书翻到第25页,都翻到了吗,大卫?”
    又如,“得比,看到黑板上的短语了吗?第一个,你会吗?我想你肯定会的。大家再仔细读一读”。
    8.照章行事
    这是动用教师权威的比较传统的管理方式,也是高调的处理方式:教师是课堂上的老板,任何人没有权利干扰其他学生的学习。这种方法需要制订明确的课堂规则,并严格执行,并伴以表扬、奖励措施。
    9.传递正面信息“我希望你……”
    教师在面对有行为问题的学生时候,可以向学生明确地说出他希望学生怎么做。该技巧的核心是把重点放在教师所希望的行为上,而不是学生的问题行为上。说“我希望你……”“我需要你……”或“我期望你……”。
    使用这个技巧最容易犯的错误是把重点放在了学生的问题行为上,对学生说“我希望你不要再……”,这往往会引发学生的否认和对抗,学生会很快反驳说:“我什么都没有做!”或“这不是我的错……”,或“什么时候规定不可以……”,导致冲突升级。
    10.使用更加温和的表达方式
    教师如果在课堂上需要用语言对问题行为学生进行提醒,可以考虑跟学生讲三方面的意思:
    首先,对学生的行为进行描述,比如,“我在讲课的时候你在讲话……”。
    第二,这样的行为对教师的影响是什么,“我不得不停止讲课……”。
    第三,让学生知道他的行为给教师带来的感受,“这让我感到很失望”。
    比如,一位有经验的教师在受学生讲话干扰后这样表达自己的感受:
    “我不知道我对你做了什么,以致我得不到你的尊重,而班里的其他同学都是尊重我的。如果我曾粗鲁地对待你,或对你不体谅,请告诉我。我感觉似乎我冒犯了你,使你现在不愿尊重我。”
    11.不要吝啬你的表扬
    对于那些平时经常出纪律问题的学生,要特别留意他们表现好的时候,并及时给予表扬。表扬可以是口头的,也可以仅仅是点头、微笑或竖大拇指。
    12.努力喜欢每一个学生
    每个班似乎总有一两个学生跟你“不对付”,或“搞不定”,总有学生对你傲慢无礼,或爱理不理,还经常“搅局”,让你头疼不已。没关系,对这样的学生,最管用的秘诀就是喜欢他。是的,不必爱他,但确实是要真正喜欢他。当你真正在他身上发现能让你喜欢的一点,哪怕只有一点,你就把他记在心上,在合适的时候真诚地向他表示你的欣赏,你们的关系将从此不同。
    13.把课上好
    最后但却是最重要的一点是,教师一定要把课上好,把课上得吸引人。一节课尽量做到动静结合,避免学生产生倦怠感。以讲解为主的教学应该避免:
  ·用词不易学生理解·逻辑性不强,不连贯·单独讲解的时间过长

(7)如何制止学生的干扰行为

    课堂上大多数不太严重的干扰行为都能以相对简单的方式处理,防止升级。教师应该对学生的课堂行为进行适时监控,尽早发现,避免波及到更多的学生,或对课堂教学造成严重干扰。应尽量做到在不中断教学,不转移全班学生注意力的情况下,制止学生的干扰行为:
    ·向学生发一个无声信号。
    ·停下来不说话,以示提醒。
    ·转移学生的注意力。
    ·开始一个新的活动。
    ·提出一个有指向性的问题。
    ·靠近当事学生,跟他进行视线交流,向他发出非语言的信号,示意他停止当前行为。
    ·叫当事学生起来完成一个任务。
    ·要求学生统一做一个动作,声明对学生的具体要求,比如:“请大家看投影,跟我一起读第一行,我要看到所有人的眼睛都看着屏幕”。
    ·给学生提供一个选择。
    ·使用你的幽默。
    ·给学生提供正强化。

    如何向学生发出警示

    ·非语言警示:
    视线接触
    走近当事学生
    让学生安静的手势
    把一只手放在学生的课桌或书本上
    打开学生的书,指到相关内容
    轻敲讲桌
    闪烁的灯光
    身体接触(虽然有效,但也有潜在风险)
    同辈压力(能起作用,但往往很难控制)
    做出行为示范
    手指墙上贴着的规则
    边讲课边在某学生附近走动
    凝视
    中断说话(当学生都抬起头后,再用手势)
    吹口哨、摇铃等
    故意视而不见
    重新开始
    下课后跟学生谈话
    用手指学生
    做手势,如手掌朝下或朝外,拇指朝下
    让走神的学生帮你一个忙(但要注意语气,不使用压服性语言)
    如果是全班性的问题,让学生重新进教室
    ·语言警示(要避免出现不良后果)
    叫学生名字
    对全班同学说,“我需要你们……(怎么做)”
    单独对学生小声而平静地表达你的要求,如“我需要你……(怎么做)”
    表扬做得好的学生(8)处理课堂违纪行为的程序
    如果学校有统一的纪律处理程序,教师将得到极大的解放。教师只需根据学校的规定照章办事,而不必跟学生产生“个人恩怨”。以下是美国一所学校的纪律处理程序。
    第一步:提醒
    第一步是提醒,而不是批评。可以是对全班学生的提醒,也可以是对一两名学生的提醒。提醒的时候,教师不必走到学生的身边。这一步的主要目的是防止问题发展到比较严重的程度。
    场景举例
“詹妮斯和玛丽亚,大家都开始做作业了,你们应该停止说话,开始做作业。”
    对于教师的提醒,处在“取悦他人阶段”的学生会立即作出反应。他们希望让教师高兴,这正是这个阶段的学生做的事。对于从“奖惩依赖阶段”向“取悦他人阶段”过渡的学生,这为他们提供了一个训练的机会。
    有的教师会认为,他们不应该一遍又一遍地直接提醒学生。但是,还是要对他们进行提醒,因为他们毕竟还是孩子。    第二步:警告
   与提醒比起来,警告已有了批评的意味,且教师要在违规记录单上对学生的违纪行为进行记录。教师可以只进行口头警告,不把违规记录单交给学生,也可以对学生进行书面警告,即把违规记录单交给学生。
    对学生的口头警告不应该远远地对学生作出。教师要来到学生身边,让他知道他应该怎样做,然后问他如果不遵照执行该怎么办。
    场景举例
    史蒂芬侧着身子坐在自己的椅子上,不停地在弄玛丽娅的课桌。教师走到史蒂芬身边,对他说:“史蒂芬,我希望你坐直了,做你的作业。这是对你的警告,你知道下一步是什么吗?”
    书面的警告会更有效。教师先在一张事先准备好的学生违规记录单上填上学生的问题行为,然后走到学生身边,让他确认上面的内容,并签上自己的名字。教师告诉学生,如果接下来再没有什么问题发生,他便可以保留并自行处理这张记录单。如果还有问题,这张记录单将被教师收回,交到办公室去。
    场景举例
    詹森在课堂上捉弄詹妮斯。教师填写了一张学生违规记录单,并把记录单交给了詹森。教师对詹森说:“这是一张有你名字的违规记录单,由于你在冒犯詹妮斯,所以我在‘未对同学以礼相待’这一栏画了钩。我把它放在你的课桌边上。如果下课铃响时它还在上面,你可以把它扔了。但如果你继续打扰詹妮斯,我会把它收上来交到办公室去。”
    强势的教师,或许第一步就是对学生进行警告。跟把学生的名字写在黑板上比起来,给学生发书面的违规记录单,会使他们更近地感受到教师的警告,降低他们忘记并再犯的可能性。
    即便不在有课桌的教室里上课,比如上体育课,教师也可以给学生发书面警告。学生可以把违规记录单放在身上,只要不塞进鞋子里就行。
    书面警告的要点是让学生持有警告书,就是要让他意识到,他是这张纸的控制者。这张纸握在他的手上,意味着他的行为要由他自己来负责,自己的“命运”掌握在自己手上。这有助于培养学生做自己行为的主人。如果这张纸握在教师的手上,或学生的名字被写在黑板上,那么很容易让学生感到局面控制在别人手中。而让学生持有违规记录单,既达到了批评学生的目的,又没有让学生产生无助感,因而能培养学生自身的内在控制力。    第三步:收回并上交违规记录单
    如果学生再次违规,教师就再次走到他的面前,告诉他,他已经被警告过了,他的违规记录单将被交到办公室去。如果他已经被书面警告了,教师就收回他的违规记录单,并问他下一步该怎么办。
    场景举例
    内森在课堂上做作业时走来走去跟同学聊天。教师在违规记录单上的“未能遵守课堂纪律”一栏画了钩,让内森在上面签字。之后,内森仍未改正。教师对他说:“内森,几分钟前我就警告过你要遵守规矩,但你还是不听。你知道下一步是什么吗?”
    内森的违规记录单将被收回并交到办公室,信息将被输入电脑,内森的操行成绩将受到影响,管理者还将根据内森近期的记录情况对他作出处罚决定。比如,如果他是初犯,处罚是在午休时间短期关禁闭;如果此前已经有多次违规记录,他或许会被停课。无论具体的处罚是什么,它都不是单个教师作出的,而是学校的统一纪律管理政策规定的。
    教师应注意,只有在问题特别严重的情况下,才把违规记录单交到办公室,在这之前要认真实施前两个步骤,尽量避免问题的激化。    第四步:把学生请出教室
    实施了第三步后,把当事学生请出教室。事后教师填写一张专门的临时停课单。
    场景举例
    琳达一直在教室里捣乱。她已经被书面警告了,但她仍然没有停下来。教师让她到办公室去。当她离开教室的时候,教师给办公室打电话,通知他们琳达正在去办公室的路上。下课后,教师尽快到办公室填写临时停课单,并跟校长汇报情况。事后教师还要负责通知家长。
    虽然事情已经到了这一步,但教师只要照章办事,完全可以冷静地来处理,完全没有必要生气,也没有必要跟学生大声嚷嚷。
    学生也许想求教师宽宏大量,但只要教师从一开始就保持冷静、客观和公正,学生就会知道自己没有别的选择。教师要坚持让学生出教室,但在学生离开时,仍然可以平静而乐观地对学生说:“我们争取明天做得更好。”
    以上这些处理学生纪律问题的程序,连同教师认为对自己的课堂比较重要的三五条规则,应该在教室里张贴起来。要拿出专门的时间跟学生复习这些规则和处理步骤,问学生,如果他们违反了纪律,惹了麻烦,他们下一步该怎么做。他们可以看着墙上贴的程序来回答问题。还要告诉学生,在极端的情况下,你可以越过常规步骤,直接进入后面的程序,因为可能会出现一些你无法容忍的行为,需要你立即采取行动。你需要对学生说清楚,并举出例子。

 (9)  最容易让学生逆反的措施
  提高声调
     叫喊
     说“这里由我说了算”
    跟学生争辩,并且学生每说一句,总要进行反驳
    紧张的肢体反应,比如面部僵硬、身体紧绷、握紧双手
    对学生使用贬低、侮辱和令人尴尬的语言
    对学生进行挖苦讽刺
    攻击学生的人格
    表现出高人一等的架势
    使用身体力量
    将无关人员牵扯进冲突中
    对学生采取双重标准
    坚持强调自己是对的
    说教
    主观臆断
    使学生陷入窘境
    恳求或收买学生
    提起无关事件
    以偏概全,打击一片,比如,说“你们这些学生都一样”
    提出无确实根据的指控
    怀恨在心
    絮叨不休地抱怨
    大发脾气
    模仿学生
    把学生跟他的兄弟姊妹进行比较
    命令、强制要求
    给学生好处
    给学生发最后通牒
    如何面对教室的混乱局面(高中适用)

    如果你发现上课时学生整体比较混乱,全班学生都很难驾驭,且难以找出单个的责任者时,可以按以下方法去做。
    1.反思自己:你是否完全理解了教学内容,且预料到了学生可能会产生的问题?你呈现的学习材料是不是太难了,或是太简单了?你跟学生保持沟通了吗?课堂的条理性是否足够强?请人帮你把课堂录下来,并进行深入分析:你在课堂上表现出来的是一个既严格又有爱心的教师吗?你的举止习惯暴露出你的不自信了吗?学生在这一方面有特殊的敏感性。如果确实如此,你要努力放松下来,花时间做些功课。
    2.你对课堂时间的分配是否合理?讲解新课的时间是否足够?是否花在家庭作业上的时间太多,以致教新课的时间太少?你是否总在最后一分钟赶着布置家庭作业,形成了恶性循环,让学生感到很不满?很多有着多年教龄的教师也都陷入了恶性循环中。一定要有足够的时间讲解新课,且预留出学生在课堂上做作业的时间,最好让他们在课堂上开始做家庭作业,这样你就能四处走动帮助他们。了解他们需要什么样的帮助也是需要时间的。
    3.跟你的学科主任或你信任的人谈一谈。让他来你的课堂听课,对你的教室布置、课堂结构和你的讲解提出建议。不要试图一个人解决问题,要打造一个你信任的支持系统。不过要记住,别人给你的建议有可能对你不管用,你只能使用让你感到舒服的方法。不要到处去跟你的同事讲,你的这个或那个学生怎么怎么糟糕。如果你的话传到了学生的耳中,情况会变得更加糟糕。
    4.千万不要对学生作出你无法兑现的承诺,或者发出你无法实施的威胁。如果你失去了学生的尊重,你在课堂上的任何事情都会变得更糟。
    5.千万不要情绪失控。你可以适度提高你的声调,但千万不要对着你的学生叫喊。一定不要说:你给我闭嘴!千万不要用身体力量,最好永远不要触碰学生。除非你是在自卫,否则,你要为此承担责任。一定要熟知学校的相关规则。如果你非常生气,要尽量想办法让自己平静下来,控制好局面。可以用坚定且又从容的语气,坦率地说出你的要求。
    6.涉及多个学生的纪律问题,解决之前要尽量对每个学生都有足够的了解。有的学生适合在教室外单独谈话。当然,上课的时候你不便跟学生在教室外面单独谈话,因为这会使全班学生处于无人监管的状况中。你可以在下课之后再找学生谈,这样可以避免让班里的其他学生注意到。学生在跟老师谈话时,如果没有其他人在场,他会更容易接受。同时,也避免了他在同学面前作秀的可能性。
    7.给特别不听管教的学生一个重要的任务(当然不是在他们不守规矩的时候),如请他们给老师当助教(可以每周换一个助教)、当小组记录员,给班级当勤务员,等等。
    8.组织有学生、学校管理者和家长参加的多方会议,分析学生的纪律问题,寻找解决方案,让学生签行为协议。
    9.再不守规矩的学生,你也不能对他怀恨在心。你要让他知道,你是关心他的,但不喜欢他的某些行为。要经常给学生真诚的表扬。不过,有的学生不喜欢被公开表扬。记住,不要记恨任何学生。这只会使事情变得更糟,但很多教师做不到这一点。

    10.有的行为是不允许在课堂上出现,且需要立即采取行动去应对的。如果你和学生受到了人身威胁,你必须立即采取行动。如果你自己无法把握住局面,一定要立即寻求帮助。教室里应该有联系学校办公室的设施。编后话:    全校教师同志们,做教师这项工作35年,我感觉到的是跟大家一样的辛苦(根据我个人的经历我自认为可能更苦!),一样的委屈,一样的辛酸,一样的痛苦、不满和抑郁!    但因为我们是在从事一项拯救人类灵魂生命的职业,我们比起那些拯救机体生命的医生们更加伟大!这不是自诩也不是自慰!这是包括我们自己在内的国家民族必须认识到的大问题!     我相信我们的国家领导人会对此有更加清醒的认识,我们的宪法(教师工资不低于公务员的条款)不是摆设,随着中国法制建设的逐步健全与完善,我们的工资待遇、社会地位、我们的教育事业乃至于我们的国家民族是能够得到保障的。我们期待着,期待着我们的地方官员、地方政府能够站在民族复兴的角度,重视教育,依法行政,在经济高速崛起的今天,把正常的GDP中的4﹪真正投到教育上来,把教师的工资待遇落实到位!我们也只有用我们自己对学生、对教育的执著的热爱,用人性的良知和科学的态度去呼唤社会对良知的回报,消极和怠慢不会解决任何问题!期待着,光明即在前头!!!                                 

 佟世军

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